안녕하세요

 

이번에 회사에서 윈도우 7으로 다시 깔고 접속하려는 제목과 같은 에러가 떠서 문의 드립니다.

 

문제에 대한 내용은

 

설명:
  Stopped working

문제 서명:
  문제 이벤트 이름: CLR20r3
  문제 서명 01: moneybook.exe
  문제 서명 02: 1.1.3.33
  문제 서명 03: 4fbdf639
  문제 서명 04: mscorlib
  문제 서명 05: 2.0.0.0
  문제 서명 06: 4ef6c7cc
  문제 서명 07: 2cf8
  문제 서명 08: 87
  문제 서명 09: System.IO.IOException
  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  로캘 ID: 1042

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

이렇게 뜨네요. 뭐가 문제인걸까요?

 

제목 없음.png


머니북

2012.08.14 09:01:58
*.118.197.235

추측으로는 프로그램 호환성 관련 부분이 자동으로 설정되지 않는 것 같습니다.

기본적으로 자동으로 되어야 하는데 간혹 윈도우 특성 때문인지 설정이 안되는 경우를 봅니다.


혹시...

설치 프로그램을 받아 가지고 있다가 설치를 하신 것은 아니신지요? (간혹 xp용을 설치하시는 경우가 있어서...)


설치된 프로그램을 제거하고 홈페이지에서 다시 한번 설치를 해 보시기 바랍니다.

만약 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)


고맙습니다.

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