아마도 농협BC와 NH카드를 동시에 소유하고 있는 경우에 화면 표시나 처리를 다르게 하는 게 아닐까 추측을 해 봅니다만...
혹시 등록해 놓은 카드에 예전에 이용하는 방법으로 [추가카드] 번호를 등록해 놓은 것은 아닐까 추측을 해 봅니다. 예전에는 가져올 카드번호를 추가카드란에 등록을 해 주었어야 했는데 현재는 모든 내역을 가져오고 반대로 가져오지 않을 카드번호를 [제외카드]로 등록을 하게 변경을 하였는데 혹시 예전에 등록해 놓은 카드번호가 있는게 아닐런지요...
여러 내용 말씀 중에
농협계좌를 등록할 때 신용카드까지 가져오는 부분은 찾아서 수정을 했습니다.
농협의 경우 [전계좌조회]를 하면 신용카드 표시를 하더군요. 마치 은행계좌처럼
확인해서 제외를 했습니다. 지적해 주셔서 고맙습니다.
나머지 다른 부분들은 죄송하지만 확인이 어렵습니다.
아마도 농협BC와 NH카드를 동시에 소유하고 있는 경우에 화면 표시나 처리를 다르게 하는 게 아닐까 추측을 해 봅니다만...
혹시 등록해 놓은 카드에 예전에 이용하는 방법으로 [추가카드] 번호를 등록해 놓은 것은 아닐까 추측을 해 봅니다. 예전에는 가져올 카드번호를 추가카드란에 등록을 해 주었어야 했는데 현재는 모든 내역을 가져오고 반대로 가져오지 않을 카드번호를 [제외카드]로 등록을 하게 변경을 하였는데 혹시 예전에 등록해 놓은 카드번호가 있는게 아닐런지요...
고객님의 상황에서 문제를 찾아 풀어야하지 않을까 생각 합니다.
월요일에 연락을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.