최근 프로그램을 변경한 일이 없어서 고객님 컴퓨터의 어떤 환경과의 상황이지 않을까 생각 됩니다.
참고로 지난번에 어떤 고객님의 경우 [다음 꼬마사전]을 성치 실행한 후에 느려졌다는 말씀이 있었는데... 담당자도 확인하는 과정에서 그런 현상을 보았습니다. 문제는 재현을 하려고 제거를 하고 다시 설치를 하니까 다시 문제가 발생하지 않아서 결과적으로는 그냥 넘어가는 일이 되고 말았습니다.(문제를 발견하지 못했지요.)
혹시 다음 꼬마사전이 설치되어져 있다면 꼬마사전을 제거했다가 다시 설치하시고 머니북도 제거했다가 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.
윈도우7과는 아무런 관련은 없습니다.
최근 프로그램을 변경한 일이 없어서 고객님 컴퓨터의 어떤 환경과의 상황이지 않을까 생각 됩니다.
참고로 지난번에 어떤 고객님의 경우 [다음 꼬마사전]을 성치 실행한 후에 느려졌다는 말씀이 있었는데... 담당자도 확인하는 과정에서 그런 현상을 보았습니다. 문제는 재현을 하려고 제거를 하고 다시 설치를 하니까 다시 문제가 발생하지 않아서 결과적으로는 그냥 넘어가는 일이 되고 말았습니다.(문제를 발견하지 못했지요.)
혹시 다음 꼬마사전이 설치되어져 있다면 꼬마사전을 제거했다가 다시 설치하시고 머니북도 제거했다가 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.
현재까지 알고 있는 내용을 말씀드렸습니다.
고맙습니다.