하나카드조회

조회 수 5782 추천 수 0 2013.05.07 12:05:23

3월24일부터 하나은행에서 사용하고 있는 카드의 조회가 되지 않고있습니다.

제 기억으로는 그시기에 하나은행 개편이 있었고 이곳에서도 ID조회방식에서 인증서 방식으로 바뀐것으로 알고있는데

하나은행 계좌는 인증서 방식으로 되는데

카드는  ID조회방식에서 조회방법을 바꾸는 버튼을 눌러도 조회방식의 변경이 되지 않습니다.

어떻게 해야 할까요?

 


머니북

2013.05.07 13:04:47
*.118.197.235

안녕하세요. 머니북 입니다.

담당자 확인으로는 하나SK카드 조회에 별다른 변화는 없는 것 같습니다.


참고로 하나은행 홈펭지와 하나SK카드 홈페이지는 달라서 지난번 하나은행의 인증서 방식 변화하고는 아무런 관계가 없습니다. 신용카드는 모두 인증서가 아닌 아이디로 조회를 하고 있으며 하나SK카드 역시 아이디로 하고 있는 게 맞습니다.


안되는 상황이 어떠한지 말씀이 없으셔서 구체적인 답변을 드릴 수가 없습니다. 담당자에게 연락 주시면 상황에 맞게 안내를 해 드리고 필요하면 원격지원을 해 드리겠습니다. 070-4122-2637


고맙습니다.



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