이게 꼭 답이 나올거라고 기대하는 건 아니지만,
워낙 불편해서,
혹 답이 있을 수도 있지 않을까 싶어,
질문 드립니다.
머니북 계좌 조회를 하고나면 이렇게 됩니다.
윈도8.1 64bit 인데 윈도8로 바꾼 피씨에서만 문제 생기는 줄 알았는데 explore 문제인지 윈도7 경우도 마찬가지 문제가 생깁니다.
머니 북으로 전체 조회한 후
동시에 은행 웹뱅킹이나 은행관련 프로그램 사용하는데 장난 아닌 문제가 생깁니다.
국민은행 쪽은 마우스로 죽 훑고나면(모듈아이콘 제거) 되는 편인데 기업은행이나 기타는 계속 충돌, 로그아웃 후 재로그인해야 하고,
머니북도 다시 조회하려면 에러나는 경우가 빈발...
게다가 네트웤 속도도 급 저하...
은행 쪽, 보안프로그램 회사쪽, 관련프로그램 쪽 모두 문제는 인식하지만, 해결중이라고 하는데, 전망이 안보이네요...
혹시 해결방안이 있으신지
우선 보안모듈이 충돌하고 얽히는 문제들은 별로 답이 없습니다.
우리가 사용하는 컴퓨터에는 은행, 신용카드, 증권 그리고 수많은 어던 프로그램들, 결제과정 등 많고 많은 보안모듈들이 때론 충돌도 일으키고 얽히기도 합니다.(자주 있는 일은 아닙니다만)
고객님은 신한은행 등을 이용하시지 않으신 것 같아 별로 느끼시지 못하는 것 같은데 더 황당하고 불편한 문제가 키보드 보안 프로그램 충돌(오류) 입니다. 키보다 보안 프로그램들은 수시로 문제를 일으키곤 하지요.
그런데
올려주신 저 그림의 상황은 별 문제는 없습니다. 보안모듈은 종료되었지만 트레이에 잔상이 남아 있는 상태일 뿐이고 실제로는 어떤 역할도 하지 않고 어떤 문제도 일으키지는 않습니다.
참고로 마우스를 슥 훑어서 움직이면 모두 사라집니다. (잔상일 뿐이기 때문에)
같은 내용이 에전 XP 때에 있어서 처리를 해 놓앗는데(잔상 제거) 윈도우 7 이상에서는 같은 코드가 동작을 하지 않는 것 같습니다. 문제를 일이키지는 않지만 트레이에 지저분하게 남아 있으니 이 부분 XP 때와 같이 제거하는 모듈을 만들어 보도록 하겠습니다.
마침 여러 어려움들이 있으신 상태에서(담당자 생각에) 혹시 저 때문이 아닐까 생각하셨다면 이 부분 그렇지는 않다고 말씀드리며 마침 고객님의 컴퓨터에서 어떤 상황들이 있지 않을까 조심스럽게 말씀드려 봅니다.
고맙습니다.
