며칠전부터 삼성증권 계좌조회가 안되는데 확인부탁드립니다..
홈페이지로 가서 로그인도 몇번이나 해봤는데 머니플랜에서 조회가 안되네요..
알수없는 이유로 정상조회가 되지 않았습니다. 담당자에게 문의 바랍니다. 라는 메세지만 뜨네요..
2014.05.08 10:21:17 *.218.36.205
삼성증권 홈페이지나 머니북 프로그램이나 최근 달라진 내용은 없습니다.
담당자 테스트에 정상이고 다른 고객님들의 말씀이 없는 것으로 보아 고객님 컴퓨터에서 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다.
제어판-> 프로그램 및 기능 에서
TrustNET WebToolKit for SecuiSFNCOM
을 찾아 제거를 한 후에 삼성증권 홈페이지에 다시 접속을 해 주세요. 접속하는 과정에서 제거한 보안모듈을 다시 설치를 할 것입니다.
위와 같이 한 후에 사용을 해 보시기 바랍니다.
그래도 안되면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)
고맙습니다.
삼성증권 홈페이지나 머니북 프로그램이나 최근 달라진 내용은 없습니다.
담당자 테스트에 정상이고 다른 고객님들의 말씀이 없는 것으로 보아 고객님 컴퓨터에서 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다.
제어판-> 프로그램 및 기능 에서
TrustNET WebToolKit for SecuiSFNCOM
을 찾아 제거를 한 후에 삼성증권 홈페이지에 다시 접속을 해 주세요. 접속하는 과정에서 제거한 보안모듈을 다시 설치를 할 것입니다.
위와 같이 한 후에 사용을 해 보시기 바랍니다.
그래도 안되면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)
고맙습니다.