하나/외한 카드 조회 시 중복 등록

조회 수 6640 추천 수 0 2015.10.05 13:58:05

외한카드 사용하고 있는데요,

하나카드와 통합되고 나서부터 인것 같은데 신용카드 계정 조회를 하면 승인내역에 체크카드로 쓴 것인데도

체크가 되어서 나옵니다.

처음에는 모르고 저장을 눌렀더니 체크카드 계정 쪽에도 뜨고 신용카드 계정 쪽에도 떠서 일일이 하나씩 찾는데 애를 먹었습니다.


최근에는 그냥 신용카드쪽 조회 할 때는 체크를 해제하고 저장하곤 하는데 간혹 실제 신용카드 쓴것도 있을 수 있어서 혼돈이 있습니다.

예전에 외한카드 이용 시에도 한번 이런적이 있었던것 같은데 그때는 프로그램 수정으로 되었던 기억이 나네요.

이번에는 어떻게 해야 하는지 답변 부탁 드립니다.


머니북

2015.10.05 14:12:01
*.218.36.205

체크카드 내역이 신용카드 내역과 섞여 있어서 같이 가져오는 것일 수 있습니다.

체크카드 내역은 신용카드 내역 가져올 때에 가져오지 않아야 하는 게 맞습니다.


화면에 체크카드 내역이 다르게 표시되어 있는지요?

예를 들어 어떤 부분에 [체크] 또는 [체크카드]라고 표시가 되어 있는지. 그렇다면 걸러서 가져오도록 프로그램 해 드리겠습니다. (아마도 외환카드일 때도 그렇게 해 드렸었을 겁니다.)


문제는 이러한 부분을 개발팀에서 확인을 해서 어디에 어떻게 표시되어 있는지를 알아야 걸러낼 수 있다는 것인데 가능하면 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 원격을 통해 확인을 하고 그에 맞게 개발을 해 드리겠습니다.(02-6263-2637)


고맙습니다.


머니북

2015.10.05 15:10:19
*.218.36.205

외환(하나)카드의 경우

체크카드에 대한 별다른 표시가 없음을 확인했습니다.(고객님 카드 내역 확인)


따라서 일괄적으로 걸러낼 방법은 없고

대신 [제외카드] 기능으로 체크카드 또는 가져오지 않고자 하는 거래내역의 카드번호를 등록하는 방법으로 이용을 하시기 바랍니다.


[계정(장부)관리] 화면에서 등록되어 있는 카드를 선택하고 [편집]버튼을 누르면

화면 아래쪽에 보면 [제외카드수정] 버튼이 있습니다.

제외카드 화면에 가져오지 않을 카드번호(체크카드)를 입력해 놓으면 다음부터는 입력된 카드의 내역은 가져오지 않으므로 체크카드 내역을 가져오지 않을 수 있습니다.,

고맙습니다,


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