수고많으십니다.
매일 머니북으로 가계부를 정리하고 잘 사용하고 있습니다.
금일 오전부터 BC카드(우리, 기업) 조회시
"등록되지 않은 인증서이거나 로그인 인증을 취소하였습니다."
라는 메시지가 아침부터 지금까지 계속 나오면서 조회가 되지 않습니다.
www.bccard.com 에 접속하여 아이디로 접속, 공인인증서로 접속할 경우 각각 이상없음을 몇차례 확인하였음
해결부탁드립니다.
삭제후 머니북을 설치하여 BC카드 내역 조회를 했습니다.
하지만 프로그램 종료후 머니북을 재실행하여 전체내역을 재조회할려고 했을때부터
오류메시지가 발생하여 정상동작하지 않습니다.
오류메시지는 첨부파일로 보냅니다.
참고로 제 노트북의 운영체제는 Windows 10 최신버젼으로 업데이트된 상태입니다.
어제까지만해도 잘 사용되던게 오늘은 하루종일 오류네요.
빠른 처리부탁드립니다.
어제 BC카드에 대한 업그레이드가 있었습니다.
그동안 간혹 어떤 고객님들께 발생하던 보안모듈 설치 안내 메시지 오류를 해결했으니 보다 더 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.
고객님의 경우는 아마도 프로그램 업그레이드가 제대로 되지 않은 것 같습니다.
수고스럽지만 [제어판] -> [프로그램 추가제거]에서 프로그램(머니북)을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 하시기 바랍니다. 잘 사용하고 계셨는데 본의 아니게 불편을 드리는 점 죄송 합니다. 더 좋은 환경을 위한 업그레이드라 여겨주셔서 너그럽게 이해를 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타에는 영향을 주지 않습니다.
고맙습니다.