국민은행 오류신고

조회 수 4982 추천 수 0 2017.12.17 11:19:56

12월17일 11시 기준

국민은행

조회오류 발생

예비시스템에서 서비스하지 않는 메뉴입니다.....


한 달에 한 번씩은 꼭 조회 오류가  발생하네요......


머니북

2017.12.18 09:21:27
*.218.36.205

아래에도 고객님과 같은 내용의 말씀이 있으십니다.

개발팀의 생각은 아마도 국민은행의 서버 접속과 관련이 있지 않을까 추측 합니다. 어떤 상황(환경)에서 다른 서버로 접속이 되면서 발생하는 상황일 것 같습니다.


오늘 아침에는 담당자도 같은 상황을 봤습니다.


문제는 금방 그 현상이 없어진다는 것인데...

개발팀에서 이 부분 점검을 하고 검토를 해 보겠습니다.


고맙습니다.

머니북

2017.12.18 10:16:12
*.218.36.205

조회를 하는 방법이 3가지가 있습니다.

1. 인증서

2. 아이디(ID)

3. 빠른조회


혹시 어떤 방법으로 조회를 하시는지요?

알려주시면 문제를 찾아내는데 도움이 됩니다.

변화가 있으면 댓글로 추가 답변을 드리겠습니다.


고맙습니다.

익준

2017.12.18 22:00:46
*.33.153.213

인증서로 조회를 합니다.

머니북

2017.12.19 09:01:28
*.218.36.205

네. 혹시나 [아이디] 조회일 때 그런가 추측을 하고 살펴보고 있었는데...

총체적으로 나타나는 현상이었나 봅니다.


다각도로 해결책을 찾을 수 있도록 노력 해 보겠습니다.

고맙습니다.

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