점검 해 보겠습니다.

혹시 여러카드를 등록하셨다는 게 

현대백화점 카드가 여러개인데 각각 등록을 해 보셨다는 말씀이신지요?

신용카드(백화점 카드 포함)를 같은 금융기관에 여러장 가지고 있을 경우

같은 게 2가지 입니다.

첫번째는 청구서가 1개로 발행되어 같고

잔액이 같습니다.

잔액이 같다는 것은 신용카드 회사에서 예를 들어 이용한도가 1000만원이라고 할 때에 카드를 1장 발급했을 때나 5장 발급했을 때나 이용한도는 같은 1000만원이고 어떤 카드를 사용하건 잔액 관리는 한곳에서 같이 한다는 것 입니다. 그래야 이용한도 범위내에서 이용할 수 있게 할 수 있기 때문이지요.

따라서 여러장을 각각 등록하면 청구서가 여러장이 되고 잔액은 같은 금액으로 표시를 하게 되;ㅂ니다. 때문에 머니북에서는 굳이 여러장을 각각 등록하지 말고 1장으로 등록해서 관리를 하도록 안내를 드리고 있습니다.

만약 각각 등록을 하는 경우라면 [잔액맞추기]를 하지 않고 각각 관리하는 방식으로 하셔야 하는데... 사실 결제한 금액을 나누어 입력하는 등의 어려움이 발생하게 됩니다. 앞서 말씀드린대로 청구서도 여러장 보이게 되는 불편도 있지요.

물론 거래내역도 같이 가져오게 되어서 등록하실 때 [제외카드]로 등록을 해야 하는 문제도 있습니다. 이러한 점을 감안하시어 사용하시기를 바랍니다.

담당자가 잔액 가져오는 부분을 점검해서 문제가 없음에 이와같은 답변을 유추해서 드렸습니다.

담당자 점검이 옳다고 단정하기 어렵고 또한 고객님들의 상황이 각각 다르기 때문에 지금 드리는 답변이 옳다고 하기 어렵습니다.

만약 답변이 잘못 되었거나 의문이 있으시면 연락 주세요. 성심껏 상당해 드리고 또한 잘못된 부분이 있으면 바로 잡도록 하겠습니다.

고맙습니다.