인증서를 갱신한 후에 삼성카드를 조회하면 인증서 등록하라는 에러가 게속 뜹니다.


머니북

2018.10.18 08:02:35
*.48.94.209

갱신한 인증서는 다시 삼성카드에 등록을 해 주어야 하는데 혹시 잊으신 것은 아닌지요?


인증서를 등록하라는 메시지는 머니북에서 주는 것이 아니라 삼성카드에서 주는 것 입니다.


정리를 하면


1. 인증서를 통해 삼성카드에 접속을 하려면 해당 인증서를 삼성카드에 등록해 주어야 합니다.(이것은 머니북과는 관계없는 대부분의 금융기관에서 똑 같이 발생하는 상황 입니다.)


2. 인증서를 등록해서 사용하다가 만료가 되어서 다시 발급(갱신)을 받았다면 다시 삼성카드에 등록을 해 주어야 합니다.


고객님께서는 아마도 2번의 과정을 하시지 않은 것 같습니다.


삼성카드 홈페이지에 접속하셔서 갱신한 인증서를 다시 등록해 주시면 문제가 업을 겁니다.

고맙습니다.

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