부채 상환, 카드 해지 등으로 계정을 마감할 경우..
부재,자산 변동표 등 보고서 그래프 내역에서는 보여지지 않기 때문에..
최근3개월, 1년 등 기간내에 정확한 변동내역을 알수 없습니다..
(정확한 금액을 알고 싶을경우에는 마감해제를 일일이 해야하는 번거로움이..)
계정마감을 할 경우에도 보고서나 그래프에서는 반영이 되어야 정확한 내역을 알수 있습니다..
수정이나 추가 부탁드립니다..
2011.06.24 10:10:49 *.39.152.150
고객님께서 말씀하신 내용은 전적으로 옳습니다.
담당자가 이런 저런 결정을 하면서 변동표에 대해서 놓친 부분이 있었습니다.
더군다나 변동표 보고서에는 빠져있고 그래프에는 포함되어 있어서(아마 고객님께서도 세밀하게는 다 비교해 보시지 못하시지 않았나 생각 됩니다. 사실 검증이 쉽지가 않더군요.) 일관성의 문제도 있었습니다.
마감계정의 거래내역이나 잔액 등은 마감 전에는 나타나야 하는 게 맞습니다.
마감이란 게 대출의 끝 또는 적금의 만기 등에 의한 표시의 불편을 해소하는 것이라 보고서에는 모두 표시가 되어야 하는 게 맞습니다.
다만 마감이 된 계정이 계속 나타나면 보고서가 지저분해지고 보기가 어려우므로 적절히 걸러내야 하는데 이러한 과정에서 일부 나타나냐 하는 부분까지 걸러지는 부분이 있었습니다.
간단한 부분은 아니라서 지적하신 것을 계기로 다시 한번 세밀히 검토를 해서 상식에 어긋나지 않도록 보완을 하도록 하겠습니다. 약간의 시간은 필요할 것 같습니다.
좋은 지적 고맙습니다.
2011.07.11 20:26:56 *.39.152.150
7/11 업그레이드에서 보완해 드렸습니다.
a. 마감된 계정이라 해도 모든 보고서에 나타나고 집계되도록 한다.
b. 단, 자산부채관련 보고서에서는 기준 일자 현재 마감이 되었고 금액이 0인 경우에는 표시하지 않는다.
c. 다만 자산/부채 변동표에는 마감계정이고 금액이 0이라해도 부득이 표시할 수 밖에 없었음
고맙습니다.
고객님께서 말씀하신 내용은 전적으로 옳습니다.
담당자가 이런 저런 결정을 하면서 변동표에 대해서 놓친 부분이 있었습니다.
더군다나 변동표 보고서에는 빠져있고 그래프에는 포함되어 있어서(아마 고객님께서도 세밀하게는 다 비교해 보시지 못하시지 않았나 생각 됩니다. 사실 검증이 쉽지가 않더군요.) 일관성의 문제도 있었습니다.
마감계정의 거래내역이나 잔액 등은 마감 전에는 나타나야 하는 게 맞습니다.
마감이란 게 대출의 끝 또는 적금의 만기 등에 의한 표시의 불편을 해소하는 것이라 보고서에는 모두 표시가 되어야 하는 게 맞습니다.
다만 마감이 된 계정이 계속 나타나면 보고서가 지저분해지고 보기가 어려우므로 적절히 걸러내야 하는데 이러한 과정에서 일부 나타나냐 하는 부분까지 걸러지는 부분이 있었습니다.
간단한 부분은 아니라서 지적하신 것을 계기로 다시 한번 세밀히 검토를 해서 상식에 어긋나지 않도록 보완을 하도록 하겠습니다. 약간의 시간은 필요할 것 같습니다.
좋은 지적 고맙습니다.